Банки все активнее «сливают» коллекторам должников по автокредитам

Доля автокредитов в общем объеме долгов, переданных коллекторам (168,6 млрд руб.), за год выросла до 12%. При этом сам рынок автокредитования растет не столь стремительно. По итогам первого квартала совокупный объем автокредитов по системе в целом составил 835 млрд руб., увеличившись по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 22,79%, пишет «Коммерсант».

Известно, что при стандартном сроке передачи долгов по автокредитам (с просрочкой около года) за счет реализации залога удается вернуть не более половины кредита. Впрочем, срок передачи может варьироваться, но чем раньше начата работа с долгом, тем больше шансов, что стоимости заложенного по кредиту автомобиля хватит для погашения долга. На текущий момент средняя сумма передаваемого коллекторам долга по автокредитам — 550 тыс. руб.

На практике, по истечении очередного (обязательно – не первого) срока погашения задолженности заемщика начинают одолевать «коллекторы», нанятые банком. Они достаточно жестко предъявляют требования о немедленной выплате денег, сразу приступают к угрозам в возбуждении уголовного дела. Зачастую «коллекторы» нанимают внештатных сотрудников, поступки которых лишь с большим трудом можно назвать вменяемыми. «Сборщики долгов» норовят применить именно силу, а не слово в разрешении всех вопросов. Но в сочетании с этим идут постоянные звонки, дискредитация должников перед руководством, родственниками и знакомыми, предъявление судебных исков на сумму не только основного долга, но и часто необоснованных повышенных штрафных санкций. Некоторые банки имеют собственные коллекторские подразделения, иные предпочитают услуги независимых сборщиков долгов.

Услуги «коллекторов» обходятся банку в три раза дороже, нежели работа своей службы безопасности. Тарифы обычно составляют 35-45% от возвращенной суммы. Это много, однако все равно часть банков вынуждена пользоваться услугами профессиональных сборщиков долгов. При этом банк, обращаясь к услугам коллекторских агентств, несет определенную долю ответственности, так как их действия могут затронуть репутацию самого банка. О работе коллекторов заемщики слагают легенды – в них взыскатели предстают то разбойниками с бейсбольными битами, то гнусными занудами в телефонной трубке.

Коллекторский бизнес появился в современной России вместе с перестройкой. Сегодня его участники делятся на «белых», «серых» и «черных», информирует сайт anticollector.ucoz.ru. К последним относят преступные организации, которые покупают просроченные долги. Впрочем, таких все меньше, они постепенно уходят с коллекторского рынка в секторы более доходного бизнеса. «Серыми» считаются официально зарегистрированные организации, использующие в своей работе механизмы незаконного давления. «Белые» агентства не только зарегистрированы официально, но и работают исключительно в рамках закона. Хотя грань между «белыми» и «серыми» коллекторами порой очень тонкая, ведь любой коллектор имеет дело с угрозами.