ПАССАЖИР ПДДОЕШ РАЗНЫЙТаксисту, тем более частному (вернее, тому, для кого извоз — не профессия), нелегко крутить баранку в таком мегаполисе, как Москва. Проблемы не только в пробках на улицах, в дороговизне запчастей и бензина. Главное — это взаимоотношения между «шефом» и клиентом. О них сегодня и поведет речь один из тех, кто знает ситуацию не понаслышке. Пассажир нам, «извозчикам», попадается разный. От уменияспервого взгляда правильно оценить голосующего зависит не только заработок, но и личная безопасность. Я постигал азы этого искусства с нуля и набил порядочноши шек. Вот самый бесхитростный случай. Трое небритых молодых людейпотрепан н ого вида просят подвезти их доближай ш его винного магазина. Естественно, о бе щ аютхорошо заплатить. В ближайшем магазине водки нет. Едем вдругой , в третий. Наконец, «повезло» — но вместо оплаты мне : «Извини, отец, у нас только на бутылку!» Эти еще извинились. Бывает хуже : и выбриты, и хорошо одеты, и накручи вают не пяток километров , а содного конца Москвы на другой . По дороге толк уют , к то на чем попался и где сидел. Выходят молча, хлопая дверками изо всех сил. На вопрос об оплате отвечают, о ще рив золотые зубы : «Ты что, не понял?» Случались идругиепроколы . М уж чина чуть-чуть навеселе честно преду п реждает : денег нет — п риеду , возьму домаиотдам . Выражение лица не до пускает и тени сомнения , к томуже направление подходящее . К ороче — е дем . П ередвыходом из машины клятвенно за28 ЗА РУЛЕМ 5/94веряет: « Ш еф , не волнуйся, все путем». Через окна на ярко освещенной лестнице видно, как он поднимается на третий этаж идолго звонит. Н аконец дверь открывается и кто-то за одежду втягивает его в квартиру. Через несколько минут клиент выскакивает, т оропливо делает несколько шагов вниз, но поздно ! Как молния , за ним вылетает разъяренная особа женского пола и выхватывает деньги. Остальные действия переносятся в квартиру, а я потихоньку уезжаю... П одобные казусы редки . Гораздо чаще пассажир действует по заранее разрабо т анному плану. Вариантов много — от самых примитивных до целых спектаклей, где реплики расписаны икаждому отведена своя роль. Н апример , п риезжаем по указанному адресу, пассажир говорит : «Вот окно , свет горит — жена дома ! Сейчас вынесу денежки » . Выходит из маши ны — и пропадает. Такой простой ход удается потому , что подобные случаи бывают укаждого таксиста и обычно-то деньги выносят. Если подозревать каждогои переживать из-за любой неудачи, выдержать ежеднев ное напряжение трудно . У таксиста долж ны быть крепкие нервы иоптимистиче ский настрой. Тогда вас не обескуражитиобман по сложномусценарию , к ото рый тоже довелось пережить . Занятный был спектакль! На Цветном бульваре у подъезда «старого» цирка «голосует» м олодаяжен щина стрехгодовалымребенком , р ядоммужчинав подпитии и еще одна мама сребенком . Ехать километров за двадцатьв Строгино . Уселись, тронулись. Через сотнюметровмолодые мамы затевают ссору. Наконец, у Белорусского вокзала одна возмущенно бросает: «Раз так, я с вами дальше не поеду!» Баба с возу — к обыле легче! Остаются трое , и тут мужчи на восклицает: «А деньги-то у нее!» Порывшись в карманах исумочке , пассаж иры предлагают: п риедем , м ужчина сходит домой за деньгами, остальные по д ождутв машине. Соглашаюсь. Наконец, п одъезжаемкмногоэтажно м удому . М уж , совсем пьяненький, спит. Ж енав отчаянии: « М ожно , оставлю вам ребенка , а сама оттащу этого наверх. М ыживем на восьмом этаже в 286-й квартире. Пять минут — и я вернусь». С трудом она вытаскивает так и не проснувшегося, но почему-то передвигаю щ его ноги мужа , и ведет егокподъез ду. Ребенок, видя, что мама с папой уходят, начинает отчаянно вопить. Мать прислоняет мужак стенке и возвращается: «Что же делать?» — «О чем разг овор , к онечно , берите ребенка». Д верь подъезда хлопает и наступает тишина. Я все еще наслаждаюсь своим благород с твом . Только через пятнадцать минут мелькнула мысль: неужели «обули»? Д верьвподъезд на новомкодовомзам ке. Через стекла видны ряды почтовых ящиков : 286-й номер на втором этаже. Точно — «обули»! Как-то летом на Новом Арбате сел комнебезупречно одетый мужчина лет пятидесяти. П ообещал заплатить 5000 рублей за поездку — не помню куда, но по тогдашним ценам неплохо. С какимдосто инством он расположился на переднем сиденье — к аждоедвижениекрасноре чивее слов говорилоопорядочности . У ветрового стекла лежала коробка спичек для пассажиров. П охожий на китайца «джентльмен» спросил: « М огу ли я воспользоваться вашими спичками , чтоб ы прикурить?» Я кивнул. О н вытащил пачку дорогих сигарет, п редложилмне , а заодно вынул купюрув 10 000 рублей. Я подумал : раз вытащил десять тысяч, значит, мельче у него нет. Найду ли сдачи? Оставшийся путь мы проделали молча, п ричем пассажир держал пачку сигарет и деньги в руках. Приехали: он протянул деньги, я спрятал их в наг рудный карман рубашкии отсчитал сдачу — 5000 рублей. На прощание мы обменялись любезностями , а через пол часа я сунул рукув карман и обнаруж ил там банкноту... в 5000 рублей ! Итак, к упюра была незаметно заменена более мелкой . Но главное — деньги-то заранее показаны ! В памяти осталась определенная сумма , с которойнужно правильно сдать сдачу. С ловом — о бман «с психологией». Как уменьшить риск? П режде всего, о формитетребуемые для извоза доку м енты . Научитесь сдерживать себя — не втягивайтесь в конфликт, к оторыйможет окончиться плачевно, не спешите «склевать» к рупную наживку. Если клиент обещает по доллару за километр , лучше извинитесь и высадите его : о бманет ! К о роче — сразу «отсекайте» явно подоз рительных клиентов и не соглашайтесь ехать за любыеденьги . Все, к онечно , предугадать невозмож но. А остальным распорядится ГоспожаУ дача-В. МАСЛАЕВ, частный таксист100 СПОСОБОВ ЗАРАБОТАТЬ
