АКТУАЛЬНОСуд да делоПОРЧА РЕПУТАЦИИдвигатель снова сломался - тот же дефект! На этот раз "Дженерал моторе" согласилась выплатить хозяину стоимость всего "Блейзера". Стало быть, фирма уверена - это ее производственный брак, а потребитель не виноват. СледовательДмитрий ЛЕОНТЬЕВ но. выводы экспертов, обвиняющих РыВ один прекрасный день я был зван теме, дабы прояснить все вопросы, свячанова, сомнительны и для "Джи-Эм". на пресс-конференцию, которую проводизанные с этим скандальным делом. "Джи-Эм" жалуется: средства масла компания "Дженерал моторе". Сначала Представители "Джи-Эм" укоряют: совой информации и Ростислав Рычаприглашенных угостили чаем. Затем просредства массовой информации ненов подпортили ей деловую репутацию. водили в зал и каждому раздали - что бы справедливо пишут о наплевательском Вот с этим позвольте не согласиться вы думали? - статью из журнала "За руотношении этой фирмы к российскимкатегорически. Помните, у Гоголя был талем" под названием "Репутация дешевле", потребителям. кой персонаж - унтер-офицерская вдова, напечатанную в 11-м номере за 1999 год. Ничуть! Мы уверены, что "Дженерал которая сама себя высекла? Полтора го(Напомню, там шла речь о судебном иске моторе" любит и уважает своих клиентов да судиться с собственным клиентом жителя Ростова-на-Дону Ростислава Ры- в России. Но вот поддержит ли нас читавеличайшая нелепость. На такую тяжбу чанова к фирме "ЕлАЗ-Джи-Эм" по поводу тель Сергей (фамилию называть не буне осмелилась еще ни одна иностранная дефектного "Блейзера".) Дальше грянуло! дем - его автомобиль еще на гарантии)? компания в России! За это время Рости"...Жестокая и неоправданная инОднажды он обратился в представительславу Рычанову для защиты своих законформационная война. ...Опорочена проство "Джи-Эм" с просьбой заменить руленых интересов пришлось обратиться в дукция, честь и достоинство ...рупоры вую колонку в его "Опеле-Астра". В одной Прокуратуру, Верховный Суд, Министерзлонамеренной клеветы!!! ...мутные и из газет Сергей вычитал, что фирма отство юстиции и Государственную думу!!! противоречивые потоки неверной инфорзывает машины по поводу скрипа этого Причем по делу, которое можно было ремации ...диверсия против производителя!" узла, а у него колонка уже не только шить всего за 27 тысяч долларов. То есть Я протер глаза: передо мной в полскрипела, но даже постукивала. По словернуть стоимость автомобиля в самом ном составе восседал идеологический вам Сергея, в представительстве "Джи- начале конфликта, пока не пошла неусотдел ЦК КПСС. Протер еще раз: ошиЭм" мрачно пошутили: понимаете, мол, тойка. Теперь сумма иска выросла почти бочка! Это - представители известнейРоссия - страна третьего мира... в обдо 200 тысяч долларов, что. к слову, равшей корпорации мира, капиталисты. Где щем, зайдите через три-четыре месяца, няется двухсекундному доходу фирмы. ж они таким словам научились? Когда может, чем поможем. По сути, клиенту Но этого мало - "Джи-Эм" пригрозипредложили эксплуатировать "Опель" и ла клиенту ответным иском! Можно ли шок прошел, я стал слушать дальше. "Жигули" ломаются намного чаще, дальше (до первой аварии?). И только попридумать что-либо сильнее для поддерпочему это не привлекает внимания журсле грозной досудебной претензии (котожания собственной же репутации? Никоналистов? ...Мы хотели сохранить лицо рую, раскроем секрет, Сергею помогли гда еще автомобилист у нас не подвер...бессовестные действия ...некондицинаписать в отделе автомобильной жизни гался судебному преследованию со стоЗР) все недоразумения были сняты. роны производителя автомобилей. Впроонное топливо ...Рычанов хочет денег". Постепенно я пришел в себя и поАдвокат "Джи-Эм" считает, что чем, надеемся, это первый и последний случай. Поскольку выиграть подобное нял, наконец, суть происходящего. Мисредства массовой информации неспрадело фирме вряд ли удастся. ровой лидер машиностроения собрал ведливо отзываются об экспертах, учажурналистов, чтобы... пожаловаться на ствующих в деле Рычанова. ЗР никогда не работал против чьейЗР и Ростислава Рычанова! ОказываетМы искренне верим, что эти экслибо репутации. Наша задача - компеся, мы портим лидеру бизнес. перты - честнейшие и порядочные лютентно рассказывать читателям обо В статье "Репутация дешевле" ЗР ди (и прокурор занимается ими так, на всем, что связано с автомобилем (вклюпризвал "Джи-Эм" разрешить, наконец. досуге). Мы ни на минуту не сомневачая судебные иски). И когда мы видим, судебный спор, который длится уже поллись в их компетенции (ну, "плавают" в что законные права ростора года, и сохранить свою репутацию. законах Ньютона, не могут отличить сийских автомобилистов Теперь оказывается, что именно ЗР эту калильного зажигания от детонации и грубо нарушаются, мы писамую репутацию испортил! Как говопутают запальные свечи со свечами шем и будем писать в их рится, за что боролись, на то и напорозажигания - с кем не бывает!). защиту. Пугать нас за это лись. Апофеозом пресс-конференции Но почему-то сама "Джи-Эм" и ее судебными исками бесстало заявление, что компания готовит "дочка" "ЕлАЗ-Джи-Эм" не верят в правосмысленно и, главное, несудебные иски против Ростислава Рычату этих "специалистов". Представительпрактично. Когда материнова и некоторых средств массовой инство компании недавно бесплатно замеал готовился к печати, мы формации (надо понимать, в первую нило двигатель . в Москве - с точно таузнали - Рычанов суд выочередь - ЗР). Ну что ж, раз дело приняким же, как иу Рычанова, дефектом. Саиграл. Подробности в слело такой оборот, придется вернуться к мое интересное, что через три дня этот дующем номере.Компания с мировым именем решилась на беспрецедентный шаг - припугнуть своего клиента, а заодно и журнал "За рулем" судом.о ЗМЦИППРЛ П0ТР1БИТ