КУРЬЕР | ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ«Зрение» улучшилосьВ публикации «Все помнит, все видит» (ЗР, 2009, № 10) эксперты журнала высказали замечания в адрес выпускающегося в Зеленограде аудио/видеорекордера mAVR H.264. Разработчики изделия отозвались на публикацию.Спасибо журналу за профессиональное тестирование нашего прибора. Мы постарались учесть все отмеченные недостатки и начали выпускать обновленный mAVR H.264S. Теперь видеосенсор расположен в торце корпуса, а универсальное крепление к ветровому стеклу улучшает обзорность устройства. Чтобы контролировать съемку, готовим к выпуску следующую разработку – mAVR TFT с сенсорным дисплеем, демонстрирующим запись в онлайн-режиме. С уважением, Татьяна Синицына, менеджер предприятия «Телесистемы».ДобровольнопринудительноВ заметке «Не будут брать – отключим газ!» (ЗР, 2009, № 9) наш читатель рассказал об инспекторе ДПС, который предложил ему вместо оплаты штрафа... купить лотерейные билеты. УГИБДД УВД по Владимирской области отреагировало довольно быстро. Сначала последовали звонки по телефону, затем искали вынужденного покупателя билетов, и, наконец, – письменный ответ.Установлено, что Управлением внутренних дел по Владимирской области осуществлялось распространение билетов второго тиража благотворительной лотереи «За правопорядок», организованной общероссийским общественным благотворительным фондом «Ветеран МВД России». Указанные билеты были выданы сотрудникам милиции для реализации населению исключительно на добровольной основе. Проверить достоверность сведений о реализации лотерейных билетов инспектором ДПС в качестве альтернативы административному наказанию водителю за нарушение ПДД не представилось возможным ввиду того, что автор письма не сообщил точных сведений о дате события, данных инспектора, его внешних приметах. Несмотря на результаты проверки, с личным составом строевых подразделений ДПС ГИБДД проведено организационное мероприятие по исключению фактов неправомерного распространения лотерейных билетов. И.о. начальника А. Назаров Спасибо за информацию. Однако напрашивается вопрос: каким образом инспектор ДПС может лотерейные билеты «реализовывать населению на добровольной основе», не прибегая к помощи инструмента принуждения – полосатой палочки, указующей остановиться у обочины?77Ноу проблем?В рейдовом материале «Note problem?» (ЗР, 2009, № 10) наши корреспонденты высказали свое мнение о работе некоторых дилерских центров в Твери, Москве и области, обслуживающих автомобили марки «Ниссан». Реакция на критику разная. Выражаем благодарность редакции за проведенную оценку качества послепродажного обслуживания. Мнение экспертов дает возможность посмотреть на нашу работу со стороны и выявить недочеты в работе нашего сервисного центра. Все высказанные замечания и пожелания имеют очень большое значение для организации будущей работы. Всегда рады видеть вас в нашем дилерском центре. С уважением, генеральный директор дилерского центра «Авто Премиум» Александр Леонов (Тверь) Мы признаем, что не провели работ по осветительным приборам и стеклоомывателям ветрового стекла. В то же время наша компания желает обратить внимание на некорректность формулировок и непрофессионализм выводов, сделанных журналистом. Налицо отсутствие знания технологий проведения диагностики и критериев, которые предъявляются к требованиям безопасности. Будем рады, если вы найдете возможность изложить более корректную информацию. И. Маляров, президент «Пеликан-Авто» (Москва) Письмо из московской компании (на семи страницах!) удивило. В своем материале мы ясно дали понять, что редакция и не пытается подменять собой сертификационные органы – мы поставили себя на место обычного клиента автосервиса, и нас интересовало лишь то, насколько квалифицированно отремонтируют машину. Клиент не обязан разбираться в тонкостях технологического процесса, его право – сделать заказ, а обязанность исполнителя – за полученные в оплату услуги деньги исполнить заказ качественно и в полном объеме. Однако фирма «ПеликанАвто» выпустила за стены ремзоны автомобиль без тормозной и охлаждающей жидкостей. И эта информация называется некорректной?Нас читают детиПомочь найти недостающие номера журналов «За рулем», пропавшие по вине нерасторопных партнеров, нас попросили сотрудники Брянской детской библиотеки. Редакция, конечно же, помогла. Искренне благодарим за понимание и поддержку. Добрые дела, которые вы делаете для наших детей, дают положительный заряд для дальнейшего сотрудничества и уверенность в дружеской поддержке. Большое спасибо за журналы, переданные библиотеке! С уважением, директор Брянской областной детской библиотеки Е.М. ЗезекаЗа рулем 02/2010
