ЦБ возобновил действие лицензии компании Росгосстрах на осуществление ОСАГО, отозванной 26 мая за многочисленные нарушения при продаже полисов. Страховщик, по заверению регулятора, исправился, и шестимесячное наказание сокращено до менее чем двухнедельного. Официальная информация размещена на сайте Центробанка.
Росгосстрах обязался, в частности, при заключении и обслуживании договоров ОСАГО информировать потребителей об их правах. ЦБ, в свою очередь, будет следить, чтобы предписанный новый порядок исполнялся и не оставался бумажкой для галочки. Таким образом, страховая компания больше не сможет навязывать дополнительные услуги, что нарушало права автовладельцев и значительно увеличивало стоимость полиса.
Если клиент захочет внести изменения в свой полис, страховщик обязан проинформировать его о порядке расчета доплаты страховой премии. Также теперь не может быть никакого особого режима работы страховых компаний по заключению договора ОСАГО. Полис обязаны оформить в любое время работы офиса. Это не полный список нововведений, которые призваны защитить права автовладельцев. В него будут вносить дополнения, которые позволят повысить качество работы страховых компаний и удовлетворенность клиентов.
Подпишитесь на «За рулем» в
