Компания Renault запустила в России систему онлайн-продаж

Многие россияне уже давно освоили интернет-покупки и пользуются ими для пополнения запасов продовольствия в холодильнике или получения недоступных в нашей стране заграничных товаров – от виниловых пластинок до лекарств, однако приобрести машину с помощью планшета или компьютера решаются пока немногие. Наши дилеры онлайн-торговлю в большинстве своем не практикуют, да и автомобиль – это, в общем, не тот товар, что стоит покупать не глядя, не совершив пробного тест-драйва или хотя бы не присидевшись как следует в кресле водителя.

Тем не менее фирма Renault решила запустить в России систему онлайн-заказов. Обкатывают ее на модели Kaptur – главной новинке, пользующейся сейчас большим интересом у потенциальных покупателей. На специальной страничке фирменного сайта можно подробно ознакомиться с кроссовером, выбрать нужную комплектацию и оставить с помощью банковской карты предоплату. В режиме онлайн работают и консультанты, для общения с ними предусмотрено окошко чата – мы проверили, отвечают оперативно, в течение одной-двух минут.

Удаленно можно заказать пока только фиксированные комплектации Kaptur, оснастить автомобиль опциями нельзя. К системе онлайн-заказов на данный момент подключены 39 дилеров в 25 городах к России, позже к ней присоединятся остальные официальные продавцы. Для оформления договора купли-продажи и оплаты полной стоимости автомобиля нужно будет в любом случае приехать в один из дилерских центров, но этот визит можно совместить с моментом получения автомобиля, что позволит покупателю сэкономить немало времени.

Автор: Андрей Ежов

Фото: Renault