Если вы едете в поезде на верхней полке — не забывайте о своих правах

Для пассажиров «Российских железных дорог» (РЖД) с летнего сезона 2024 года действуют новые правила. Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд  утверждены постановлением Правительства РФ от 27.05.2021 № 810.

Документ вступил в силу еще 1 сентября 2023 года, но эти изменения актуальны и нынешним летом. В частности, согласно Правилам размещения, все пассажиры обязаны находиться на местах, в соответствии с купленными билетами. При этом пассажирам верхних полок разрешается спускаться на нижние для приема пищи, время которого строго регламентировано:

Такое изменение внесли на фоне многочисленных жалоб от пассажиров верхних полок, которые не имели возможности пользоваться столом.

Кроме того, есть ограничения в части использования различных электронных устройств.

Запрещается:

Также в РЖД посоветовали во избежание проблем заранее приобретать билеты на летние направления. Продажи на поезда дальнего следования открываются за 90 дней до отправления поезда.

Кроме перечисленных правил, в поездах РЖД действуют и другие ограничения:

В РЖД подчеркивают, что при соблюдении этих правил пассажирами их поездка будет приятной и комфортной. Нарушение правил грозит предупреждением, штрафом и даже высадкой из поезда.

Источник: РЖД