Чаевые на АЗС: хорошая практика или совсем лишнее? Мнение эксперта

Средний чек чаевых в сегменте АЗС сегодня составляет 80 рублей, подсчитали аналитики сервиса для получения безналичных чаевых Плавно.Ру на основе данных 2,3 тыс. компаний из сферы АЗС.

РОЗЫГРЫШ АВТОМОБИЛЯ LADA ISKRA Голосование в самой престижной автомобильной премии России уже началось. Заполните анкету и выиграйте автомобиль! ГРАН-ПРИ
«ЗА РУЛЕМ»

Что касается лидеров по средней сумме чаевых, то тут на первом месте бани – средняя сумма чаевых в этом сегменте в первом квартале 2025 года составила 6300 рублей.

Также высокий показатель у караоке – 1800 рублей. В категории салонов красоты средняя сумма составляет 727 рублей, в кальянных – 477 рублей, в отелях – 471 рубль и в ресторанах – 450 рублей.

Но и в сегменте АЗС онлайн-чаевые набирают популярность – в первом квартале 2024 года число таких переводов выросло в шесть раз.  

Сейчас мало кто имеет с собой наличные, расплачиваться по безналичному расчету для многих стало привычнее и быстрее.

«За рулем» решил выяснить, насколько в России сегодня принято оставлять чаевые на заправках, в какой форме и какую сумму не стыдно дать работнику заправочной станции.

Мнение эксперта

Кирилл Сагитов, предприниматель, участник Forbes.com Tech Councils и победитель премии «Молодой предприниматель России 2019»:

– В России оставлять чаевые на заправках – не очень распространенная практика, но она все же существует, особенно в крупных городах. Обычно сумма чаевых варьируется от 20 до 50 рублей в зависимости от уровня сервиса, дружелюбия работников и условий на самой АЗС. Например, если сотрудники помогают вам с заправкой, если обслуживают быстро и качественно, некоторые водители оставляют небольшие суммы.

Что касается способов передачи чаевых, когда наличных с собой нет, многие заправки уже предлагают удобные варианты. Например, можно перевести деньги через приложения для мобильных платежей или по QR-коду, если кассир принимает такие способы. В некоторых случаях можно добавить сумму чаевых к общей сумме через терминал или по карте, что значительно упрощает процесс.

• «За рулем» можно читать и в Телеграм