Volkswagen проводит Международный чемпионат по сервису
В России подведены итоги национального этапа Международного чемпионата Volkswagen среди специалистов сервиса. Победители национального этапа примут участие в Международном чемпионате по сервису в Германии
Национальный финал чемпионата прошел в Москве на базе Учебного центра Volkswagen - Group Academy. В финале приняли участие 20 лучших сотрудников дилерских центров Volkswagen в России. Среди финалистов были представители дилерских центров «Атлант-М», «Урарту Моторс», «Авто Ганза», «Рус-Лан», «Нева Автоком», «Автотрейд АГ», «Авто-Волга-Раст», «Премьера», «Германика», «Диверс Моторс Самара».
По результатам национального финала лучшим специалистом по технике сервиса стал Евгений Трефилов (автоцентр «Урарту Моторс», Москва). Лучшим мастером-консультантом был признан Алексей Шелопаев (автоцентр «Атлант-М», Москва). Победители национального финала будут приглашены в апреле 2010 года в г. Вольфсбург, Германия, для участия в трехдневном финале Международного чемпионата мира по сервису.
2-е и 3-е места среди специалистов по техническому обслуживанию заняли Алексей Будиловский (автоцентр «Авто Ганза») и Дмитрий Морозов (автоцентр «Урарту Моторс»). 2-е и 3-е места среди мастеров-консультантов заняли Игорь Хрусталев (автоцентр «Рус-Лан») и Владимир Моисеев (автоцентр «Атлант-М»).
Всего в чемпионате приняли участие более 100 специалистов по сервису из 30 дилерских центров Volkswagen, расположенных в 18 городах России. Чемпионат проводится в России второй год подряд.
Стандарты послепродажного обслуживания Volkswagen являются едиными во всем мире. Основное внимание компания Volkswagen уделяет качеству сервиса, которое напрямую зависит от квалификации технических специалистов. Проведение Международного чемпионата по сервису позволяет постоянно повышать уровень подготовки сервисных специалистов и мастеров-консультантов марки Volkwagen.