Столичные власти объявили войну брошенным автомобилям

Сообщить о брошенных автомобилях, которые ржавеют во дворах и на тротуарах, мешая пешеходам и уборочной технике, теперь можно через «Мобильную приемную Правительства Москвы» – специальное приложение для смартфонов на базе iOS и Android, сообщает столичный Департамент информационных технологий.

Обработкой заявок, прошедших первичную модерацию в Департаменте информационных технологий, займутся инженерные службы районов (ГУ ИС).

Первое официальное городское приложение, запущенное в ноябре прошлого года, установили на своих телефонах уже около 6 тыс. москвичей. При этом приложение для iPhone почти вдвое популярнее своего аналога для Android.

Жалобы на ямы, неработающие светофоры и объекты незаконного строительства оставил каждый второй пользователь приложения.

С середины марта все закрытые жалобы – исполненные и отклоненные - публикуются на портале doroga.mos.ru. Если пользователь считает, что работы по его сигналу проведены некачественно, он может найти свое обращение по номеру и запустить процедуру перепроверки.

Основная особенность «Мобильной приемной» - обращение сразу поступает во внутренние городские системы и снимает необходимость письменно обращаться в госорганы и ждать ответа по обычной почте. Уведомления о текущем статусе заявки пользователи получают на e-mail и могут отслеживать через телефон.

В настоящее время, помимо жалоб на уличное освещение и брошенные автомобили, через «Мобильную приемную» можно внести предложения по изменению дорожных знаков, сообщить о незаконном строительстве и неработающем светофоре, пожаловаться на ямы на дорогах, плохую уборку улиц и дворовых территорий и т.д.