Страховщики отказывают примерным водителям в скидках на ОСАГО
Депутат Государственной думы РФ Ярослав Нилов (фракция ЛДПР) направил в Российский союз автостраховщиков и руководству Центробанка РФ запрос, в котором просит навести порядок в единой автоматизированной информационной системе РСА. Как пишет сегодня газета «Известия», инициатива депутата вызвана большим количеством запросов от автомобилистов, которые жалуются на многочисленные сбои и ошибки в базе данных; самое неприятное их последствие — невозможность правильно рассчитать коэффициент бонус-малус (КБМ).
Напомним, что этот коэффициент, значение которого может варьироваться от 0,5 до 2,45, применяется к базовой ставке при расчете стоимости полиса ОСАГО. Он зависит от стажа водителя и его «аварийной истории»; до 2011 года водитель должен был сам собирать справки о безаварийной езде и предоставлять страховщикам старые полисы, чтобы получить скидку, а начиная с 2011-го началась автоматизация процесса под эгидой РСА.
Сведения в базу данных (а это около 40 млн записей ежегодно!) вносят сами страховые компании, и количество ошибок огромно. Из-за опечаток и ошибок пропадают или искажаются данные автомобилистов, и получить заслуженную скидку водители не могут. «Российская система страхования, особенно по продукту ОСАГО, работает безобразно, — констатирует в интервью газете Я. Нилов. — Система электронного учета коэффициента бонус-малус барахлит». В РСА в целом признают наличие проблемы, но считают, что речь идет о единичных случаях, хотя неофициально страховые агенты признают, что КБМ рассчитывается неправильно едва ли не для каждого второго водителя. Пока проблема не решена, страховые компании рекомендуют при наличии расхождений с базой запастись письменными свидетельствами своей «невиновности» и прийти оформлять новый полис ОСАГО уже с ними.