Верховный суд: дилеры не обязаны выдавать подменную машину на время гарантийного ремонта
Сегодня день разочарований для адвоката Марата Аманлиева, который пытался отстоять права российских потребителей в Верховном суде. Претензии у Аманлиева были к постановлению Правительства РФ за номером 55 от 19 января 1998 года. В нем имеется перечень товаров длительного пользования, которые нельзя обменять у продавца на исправные в случае гарантийного ремонта приобретенного изделия. К таковым, по мнению правительства, относятся и автомобили.
Аманлиев посчитал, что подобные списки исключительных товаров нарушают права потребителей и противоречат Конституции РФ, Федеральному конституционному закону о «О правительстве», Гражданскому кодексу РФ, а также здравому смыслу. С этой своей мыслью, оформленной в надлежащей юридической форме, адвокат обратился в Верховный суд. Аргументы Аманлиева, однако, на судейскую коллегию впечатления не произвели и действующий порядок был оставлен без изменений.
Юрист Роспотребнадзора, который представлял в суде позицию правительства, заявил порталу Право.ру после заседания, что оно – правительство – действовало при составлении постановления с злополучным перечнем в рамках закона, а автосалонам никто не запрещает выдавать автомобили на замену по собственной инициативе.
Государственному юристу, однако, вряд ли известно, что подменный автомобиль российские дилеры сегодня выдают лишь в исключительных случаях — клиентам, которыми сильно дорожат и которые купили у них не одну машину. Как правило, таким VIP-покупателям подменный транспорт и вовсе не нужен, поскольку в их владении находится не один автомобиль, а те, что неисправны или требуют ТО, на сервис гоняют наемные водители. В общем, услуга «подменный автомобиль» у дилеров сейчас наличествует по большей части лишь номинально, говорить о массовом добровольном предоставлении дилерских машин клиентам, попавшим на гарантийный ремонт, увы, не приходится.
Марат Аманлиев намерен продолжить борьбу и обжаловать решение Верховного суда.
- Не стоит думать, что Верховный суд совсем не заботится о правах граждан. Недавно он вернул водительские права женщине, которая покинула место ДТП, потому что плохо себя чувствовала и ей нужно было к врачу.
- Обязать дилеров содержать парк подменных автомобилей – мера тоже неоднозначная. Российский рынок сейчас находится в глубочайшей депрессии, количество продавцов сокращается, многие едва сводят концы с концами. По данным «Автостата», за последний год в России закрылось 200 дилерских центров.