АВТОВАЗ обязал дилеров давать подменные автомобили

Рекомендуем

Объявлены цены на Ладу Весту с вариатором

Услуга подменного автомобиля, когда при продолжительном ремонте машины клиенту временно предоставляется другой автомобиль, до сегодняшнего дня существовала не во всех дилерских центрах Lada. С приходом на пост директора по маркетингу АВТОВАЗа Оливье Морне, французского специалиста, одного из создателей удачной концепции Blue Box для дилеров компании Peugeot, подменные автомобили появятся у всех дилеров Lada.

В качестве подменного автомобиля будут предлагать две модели, пишет Лада.Онлайн. Это Lada Vesta или XRAY, к которым предъявляются особые требования. Цвет машин должен быть белым, а уровень комплектации — максимально возможной. При этом пробег подменного автомобиля не должен превышать 60 тыс. км, а его возраст — двух лет. Машины будут передаваться клиентам на безвозмездной основе.

Нововведение позволит повысить удовлетворенность клиентов послепродажным обслуживанием, так как, даже несмотря на продолжительный ремонт их собственных машин, они смогут сохранять мобильность.

• Как будет ехать Lada Vesta с роботизированной коробкой, если перепрошить ее программу.

Фото: depositphotos.com