У владельцев Мерседесов будут проблемы с обновлениями для новых машин
Концерн Mercedes-Benz полностью отключил российских дилеров от программного обеспечения, сообщили представители компании и пресс-служба дистрибьютора Mercedes-Benz в России «МБ рус».
Прекращен доступ к онлайн-системам, с помощью которых проводится техническое обслуживание и выявление проблем.
Отсутствие доступа к онлайн-системам приведет к увеличению сроков ремонта сложной техники. На первых порах ремонт и обслуживание автомобилей будет проводиться на основе «накопленного опыта и знаний».
Обходные пути
Впрочем, у дилеров есть способы обойти ограничения: например, подключиться к сервисам через европейские IP-адреса или обратиться в другие компании, так как чаще всего онлайн-сервисы программируют сторонние организации. Кроме того, часть диагностики «перекочует» в офлайн-режим.
Несмотря на то, что обходные пути есть, водители начнут чаще обслуживаться в неофициальных СТО и приобретать более простые модели авто. По факту термин «официальный дилер» свое значение теряет.
Кто пострадает
Для владельцев отключение ПО может грозить проблемами с сигнализацией и кодированием ключей от машины.
Подобные проблемы коснулись также марки BMW.
Эксперты считают, что в скором времени ограничить доступ российским дилерам к своему софту могут и другие иностранные концерны.
- «За рулем» можно смотреть на YouTube
Источник: «Известия»
Фото: Михаил Терещенко/ТАСС