Странно очень странно. На крете обычный корейский автомат, он может немного задумчив на кикдаун, но при ровном наборе скорости вместе с потоком, обычно четко сбрасывает передачи на 2000 об/мин. да и вниз на 1200 переходит исправно. У вас явный брак, и я бы не диагностикой занимался, а записал поведение на видео и к дилеру. Пусть делает что считает нужным. Да и можно поехать к другому дилеру. Им даже проще взять бабосы с производителя чем с вас.

а на диагностику съездить не пытались?, или как в поговорке про мышей..)))