Глава «Конти» Николай Сетцер говорит наиболее простым языком для среднего слушателя. Специалисты составили рейтинг глав крупных компаний на основе речи каждого из них на ежегодном общем собрании в 2021 году.
Эксперты оценивали различные каналы коммуникации с клиентами: онлайн, звонок и личное посещение как при покупке автомобиля, так и при обслуживании в сервисном центре.