Там конкретика в каждом абзаце: что делать в той или иной ситуации. У меня почему-то всё восстановилось без проблем, сам через это проходил. Выше РСА и ЦБ ещё суд есть, кстати. Это уже если действительно хочется справедливости и возврата своих денег.