Часто бывает, что сотрудники не "сами по себе". У меня как-то родственника пытались лишить прав, за нарушение которого не было (Была неверно трактована разметка. ПДД не знали не только сотрудники ДПС, но и судья). Родственнику удалось только частично решить проблему - получить штраф. Если бы родственника признали невиновным - выходило бы, что судья лишила человек 100 незаконно. Со всеми вытекающими...
Большинство отстоявших свою правоту не пишут заявлений в надзорные ведомства или полагая, что так и надо, или думая, что кто-то другой будет это делать, или считая, что это нехорошо. Без обратной связи от граждан дело не сдвинется с мёртвой точки. Пока подавляющее большинство будет думать, что жалоба - это всегда плохо - будет вот так жить, с переменным успехом отстаивая свои права.
На независимой покраске сделать - не судьба? И потом, понты дилеров Range Rover оставьте в стороне. Сейчас RR - это Индия. У меня в машине фильтр топливный оригинальный - от рейндж-ровера. С их же кодом. Продаётся на экзисте за 200 - 300 руб. Но если я буду покупать его у официалов RR... По цене двери Таврии выйдет. На те "два процента" и живут.