Покажите мне на того дурака, кто вносит задаток без возможности возврата. Да, это не будет 100% гарантия того, что клиент купит авто. Но тут играют просто на том, что клиент уже отложил в голове, что он внёс задаток. Как правило после этого никто дальше авто не ищет. Только стечение обстоятельств...
Это исключено! Каждый пользователь зарегистрирован. И если есть подозрение то можно посмотреть сколько он пользуется сервисом и какие дают ему отзывы водители после каждой поездки. А отзыв водитель оставляет о своем пассажире после каждой поездки! Потом - когда публикуете свою поездку, пишете свои пожелания: не курить, пъяных не беру, с животными не беру и т.п. всем все ясно и понятно